初期段階のQuoraはどのようにして増えたのか?

注意

※ ハッタリを推奨するのではなくスタートアップの考え方としてあくまで一例を示します。

コンテンツを自ら作成することでプロダクトが盛り上がっているように見せかけます。

Quora はお互いに質問をし専門性の高い人物が回答をしあうことができるサービスです。(アメリカのカリフォルニア州が本社)
初期段階の Quoraは コンテンツを自ら作成することでプロダクトが盛り上がっているように見せかけました。

ソーシャルブックマークサイト「reddit」とQ＆Aサイト「Quora」は「コンテンツが乏しいからユーザーが集まらない」「ユーザーが集まらないからコンテンツが乏しいまま」という負のスパイラルを「運営が直接コンテンツを作る」というアプローチで解決しました。

Quoraは運営陣がアカウントを作成し各自のプロフィール上でほかのユーザーからの質問に回答または逆に質問することで「Q＆A」を増加させました。

https://gigazine.net/news/201…

同様の手法は reddit でも確認されています。
最も重要なのは 「同一のアカウントで回答するのではなく別の複数のアカウントを作成して回答すること」で盛り上がりを演出することです。
複数人のユーザーが交流することで「なんだか楽しそう」 という雰囲気を作り出すことができます。

いわゆるダークパターンに該当する 可能性がありますが コミュニティサイトにおいては効果覿面です。

Fake it until you make it

Fake it until you make it（成功するまで成功しているふりをする）という文化がシリコンバレーにはあるように見えます。

• サービスがないのに、売ってみる
• 身につけたい技術を履歴書に掲載してしまう
• 表面的にはAIによるチャットボットのように見せていて、実際は裏で人間が動いてる

そもそも、ユーザーは裏側のテクノロジーなんてどうでも良くあまり気にしていません。
他の手段がない場合でも、

盛り上がりの演出のためにはカテゴリを絞ること

初期の Quora はカテゴリを絞ることで 盛り上がりの熱量を増加させました。
Quoraの場合はテクノロジーカテゴリーに絞ることで熱量を増やしつつ、運営自らが専門性の高い技術を紹介することができたのです。

Quoraはテクノロジーのジャンルに絞ってQ＆Aを増やすことに専念していました。双方とも1カ所にユーザーが集中することになったためジャンルごとにユーザーがバラバラになることなくコミュニティがにぎわっているように感じられたのもユーザー増加の一因となったそうです。

https://gigazine.net/news/201…